Domande frequenti

Le risposte ai dubbi più comuni

Hai una domanda che non trovi qui? Scrivici, ti rispondiamo entro 24 ore.

• Cosa fa esattamente BnCars?

  Ti accompagniamo da inizio a fine sia per auto all'estero sia per auto già in Italia: perizia in loco con verifica della corrispondenza fra mezzo e annuncio, trasporto su bisarca assicurata, gestione di tutte le pratiche burocratiche (importazione e nazionalizzazione dall'estero, passaggio di proprietà se l'auto è già in Italia), preparazione del veicolo con sanificazione e pulizia, consegna fino il più vicino possibile a casa tua.
• Quanto costa il vostro servizio?

  Ogni richiesta è personalizzata. Ti inviamo una stima trasparente dei servizi che ti servono — perizia, trasporto, pratiche, preparazione e consegna — senza costi nascosti. Il prezzo del veicolo è separato e dipende dal venditore.
• In quanto tempo ricevo la risposta?

  Entro 24 ore lavorative dalla compilazione del form. Se invii la richiesta nel weekend la elaboriamo all'inizio della settimana successiva.
• Da quali paesi gestite trasporti dall'estero?

  I paesi UE con cui lavoriamo più spesso sono Germania, Austria, Belgio e Olanda, dove conosciamo bene il mercato e gli iter documentali. Su richiesta possiamo valutare anche altri paesi UE.
• Fate anche trasporti all'interno dell'Italia?

  Sì. Se hai trovato un'auto in Italia e vuoi farla arrivare a destinazione senza muoverti, organizziamo il trasporto su bisarca assicurata e ti supportiamo nei passaggi successivi all'acquisto.
• Come funziona la perizia in loco?

  Andiamo a vedere l'auto dove si trova: controllo documentale, verifica visiva e prova marcia. Rilasciamo un report con attestato di verifica così puoi decidere se procedere con i dati in mano. È un servizio opzionale, separato dalle altre attività.
• Come funziona il trasporto?

  L'auto viaggia su bisarca assicurata, dall'estero verso l'Italia oppure all'interno del territorio nazionale. Ti aggiorniamo via WhatsApp a ogni passaggio fino alla consegna all'indirizzo concordato.
• Vi occupate delle pratiche per la messa su strada in Italia?

  Sì. Per i veicoli provenienti da paesi UE ti supportiamo nelle verifiche documentali, nelle pratiche di nazionalizzazione, nella gestione dell'IVA ove prevista e nell'immatricolazione italiana. Non promettiamo esiti fiscali o amministrativi che non dipendono da noi: ti spieghiamo passo per passo cosa serve e ce ne occupiamo insieme.
• Quanto tempo passa dalla richiesta alla consegna?

  I tempi dipendono dal paese di origine, dalla disponibilità del veicolo e dai tempi delle pratiche. In media, tra accordo e consegna passano da 2 a 4 settimane. Ti aggiorniamo passo per passo via WhatsApp.
• Come funziona il pagamento dei vostri servizi?

  Concordiamo modalità e tempi quando ti inviamo la stima. Il pagamento riguarda i servizi che ti forniamo (perizia, trasporto, supporto pratiche, consulenza), separato dal prezzo del veicolo che paghi al venditore.
• L'auto è coperta da garanzia?

  Le auto comprate da un concessionario o da un privato hanno termini di garanzia differenti, regolati dal contratto fra te e il venditore. Te li ricordiamo durante l'iter così non ci sono sorprese, ma la garanzia non è erogata da BnCars.
• Posso annullare la richiesta in qualsiasi momento?

  Sì, finché non hai accettato la nostra proposta non c'è alcun impegno. La richiesta iniziale è gratuita.